Служба по продажбата

Квалитет на производите на Hongyan Electric и услуга по продажбата
писмо за заложба

Прво, со цел постојано да го подобруваме угледот и влијанието на брендот Hongyan Electric, ги преземаме следните обврски кон нашите клиенти за производите на Hongyan Electric:

Гарантираме дека сите производи што ги обезбедуваме имаат официјално законско право на употреба во Кина;

Секоја компонента на производот усвојува висококвалитетни компоненти дома и во странство за да го обезбеди работниот век на производот;

Производите се произведуваат и прифаќаат во строга согласност со релевантните национални стандарди и стандардите на индустријата или претпријатието;

Производството на производи строго се врши во согласност со процедурите за сертификација на системот за квалитет ISO9001 и е во согласност со различните стандарди пропишани од државата;

Компанијата посветува внимание на секој квалитетен детал во производниот процес и гарантира совршен систем на услуги по продажбата.

Второ, со цел подобро да им служи на клиентите.За постпродажна услуга, ги преземаме следните обврски:

Проект менаџер со полно работно време, одговорен за координирање на работата на двете страни, како што се напредокот на проектот, дизајнот и производството, цртање документи, потврда за производство, пакување и транспорт итн.

Специјализирани технички работници се одговорни за компензација и дебагирање на лице место 3. Обезбедете целосна поддршка за технички податоци за производот, а податоците за отстранување грешки ќе бидат обезбедени откако нашите техничари ќе го завршат отстранувањето грешки;

Согласно потребите на клиентите, ние сме одговорни за бесплатна обука на 1 техничар, за да можат да ги совладаат карактеристиките на изведбата на производот и да имаат независно работење и способности за одржување;

Квалитетот на производот имплементира „Три гаранции“, а рокот е декември кога производот и официјално ќе биде пуштен во употреба.За време на гарантниот период, доколку опремата е оштетена што не е предизвикана од клиентот, нашата компанија ќе ги замени резервните делови од истиот модел бесплатно;по истекот на гарантниот период, доколку има проблем со квалитетот со опремата, ќе обезбедиме доживотно одржување на производот, вклучувајќи бесплатно одржување во рок од една година;во исто време, нашата компанија Соодветни резервни делови или услуги за одржување ќе бидат обезбедени по цена на чинење;

Обезбедете одлична техничка поддршка и брзи процедури за услуга по продажбата.За отстранување грешки и одржување на производот, ќе одговориме во рок од 24 часа од добивањето на писмените документи на клиентот.Во зависност од ситуацијата во сообраќајот, техничките специјалисти ќе пристигнат на местото на настанот во рок од 48 часа за да ги отстранат проблемите во најкус можен рок.